近日，国家市场监管总局发布公告显示。蔚来将召回2018年3月16日至2023年1月16日期间生产的ES8、ES6和EC6纯电动汽车，共计24.62万辆。
根据公告内容，蔚来汽车本次召回范围内的部分车辆，由于软件问题，可能在特定条件下出现短时间的仪表及中控屏黑屏，驾驶员无法获取必要的车速信息、故障报警提示、除霜除雾等关键信息，存在安全隐患。公司将通过远程升级（OTA）技术，免费为相关车辆升级软件至Aspen 3.5.6、Alder 2.1.0或更高版本。
官方数据统计显示，2018至2022年，蔚来汽车累计销量达到28.93万辆。此次召回范围规模约为这五年间销量总和的85%。
据界面新闻报道，蔚来汽车本次召回公告的编号是S2026M0017I，数字最后一位召回类型编码为”I“，代表这是一起因监管调查或干预而启动的召回。一位知情人士向界面新闻透露，去年2月，国家有关部门开始对OTA升级审查加紧，只要有一定量的质量投诉，监管即会介入调查。汽车公司需发起召回备案，解决缺陷和隐患。
监管的加强约束汽车公司需要重视对老车型的全生命周期管理。部分汽车公司出于硬件限制或成本考虑，减少对老平台车型的OTA投入，导致系统出现卡顿或黑屏问题，曾引发诸多消费者投诉。在更严格的监管标准下，若软件问题影响安全，将同样可能触发监管介入甚至召回。
蔚来汽车此次召回纯电动车辆是NT1.0平台车型，是蔚来汽车相对早期平台，OTA次数已经较少。蔚来汽车官网显示，NT1.0平台使用的智能系统Aspen白杨上次大版本更新时间是2024年11月。
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